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收快递也能预约收货时间 重庆主城9区误差不超2小时

上游财经—重庆商报记者 孙磊

4月19日,家住渝北新牌坊的“剁手党”刘女士发现,自己在淘宝上下单购买的商品,进入物流订单环节之后,可以在菜鸟裹裹App上提前预约配送时间了,预约时间可准确到两小时以内。


上游财经—重庆商报记者从菜鸟了解到,以刘女士的订单为例,包裹出库进入快递公司的揽收中心之后,菜鸟网络运用大数据精确的推算出包裹预计将于21日送达,刘女士便可在手机上预约包裹到达当日的任意时段,由快递小哥按约定时间配送到户。

实际上,这是菜鸟裹裹在3月初在深圳、南京、上海小范围试点之后,进一步联手中通、圆通、天天快递在全国8个城市推出的新功能——“定时派送”业务。除北京之外,还有重庆、成都、南京等8个城市都同步上线了此项服务。只要收件地址在重庆主城9区的用户,淘宝下单后即可在菜鸟裹裹App上预约此项服务。

据悉,定时收包裹功能,尤其适用于家居、啤酒、饮料、食品、宠物用品等品类。这种商品不方便来回搬运、对温度要求高,白天在写字楼办公室上班的白领们可以选择晚间送上门。数据显示,用户预约配送的高峰时段集中在“17点—19点”“19点—22点”“9点—11点”这几个时段。

菜鸟裹裹总经理李江华表示,目前菜鸟旗下菜鸟联盟已经支持淘宝天猫在全国1000多个区县推出了当日达次日达服务,菜鸟裹裹支持了淘宝天猫两小时无忧退换货上门取退服务,这次两小时预约派送进一步升级了消费者的物流体验。



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