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铲屎官们越来越舍得为宠物花钱 中国宠物市场正迎来大升级


很少大规模铺广告的法国皇家宠物,最近把广告海报贴满了上海地铁44个站里。随着越来越多宠物食品创业公司拿到了融资,在中国消费升级趋势中,这家进入中国市场超过30年的老品牌也开始为自己吆喝了起来。

宠物食品制造商法国皇家宠物1995年进入中国市场。2001年,美国食品制造商玛氏花7.3亿欧元买下法国皇家时,欧美国家正在经历消费升级。美国整个2000年代,宠物市场规模从285亿美元到485亿美元,几乎翻了一番。

现在,中国宠物消费正在经历类似的升级。根据《2017年中国宠物行业白皮书》,铲屎官们花在宠物食品(主食和零食)的钱占到了总消费额的61.2%。


▲来自《2017年中国宠物行业白皮书》

皇家宠物看到了这个趋势。2013年加入皇家的皇家中国总经理蔡晓东说,“10年前,大部分犬猫都是养在院子里的。现在,几乎所有的宠物犬猫都和主人们生活在一起。就拿我妈妈的贵宾犬豆豆来说,它已经不只是一个宠物,更像是我们的伙伴和家庭成员了。”因此,今天养猫狗变成了一个精细的爱好。你需要了解更多跟它们相关的知识,比如习性、生理结构、生病应急处理等等。

和商超货架上的宠物食品不同,皇家宠物的犬猫干粮主要在宠物超市、宠物医院、繁殖场和养殖场这些专业渠道销售。这些渠道也承担了一部分教育消费者的功能。

而更细致地了解中国宠物爱饲养者的需求,则是卖出更多产品的前提。

据皇家宠物内部调研数据显示,在中国市场,猫的数量在近三年内增长近51%,越来越多的人选择养猫。随着2013年,皇家宠物进驻天猫旗舰店,“猫奴节”成了定期的营销推广活动。“养猫自带社交属性。你看在网络上看到很多照片和视频分享。”蔡晓东说道。


▲亚洲宠物展发布的《2017年中国宠物行业白皮书》中关于品种猫的数据。

社交网络也是皇家宠物推出新产品的数据来源。目前皇家宠物拥有波斯猫、美国短毛猫和英国短毛猫三种产品,而这三种猫也是数据统计出来的被喂养种类最多的猫。未来一年,皇家宠物还会推出布偶猫等品种的品种猫粮。

针对不同品种的猫猫狗狗的行为习惯和生理特点,皇家宠物的犬猫干粮一共有80多种形状。“比方说拉布拉多犬,是典型的大胃王,一吃就停不下来,导致摄取能量过多,从而超重,甚至导致骨关节疾病。于是,我们针对拉布拉多的特点,设计了空心桶的颗粒形状。”皇家持续改善经理金亮告诉界面新闻。

皇家在中国拥有12个工厂,以及一个亚太实验室。除了对产品质量的严格检测,根据消费者对于宠物食品的反馈,亚太实验室还会进行测试和改良。“玛氏宠物法国总部还在实验定制化宠物食品。比如印上宠物的名字、提供定制的营养成分等等。”亚太区域实验室经理张朝敬向界面新闻透露。

监测中国消费者对品种犬猫的需求,可能是中国市场的特点。中国宠物市场上,不少人把宠物当做玩具,或者显示自己个性或者社会地位的消费品。玛氏宠物护理企业事务副总裁陈峤介绍道,“有个很极端的例子,四、五年前,藏獒售价被炒到几百万的时候,有养殖户会拿卡车来运皇家的藏獒品种粮。现在,藏獒可能几万块都卖不到了。产品自然就会迭代。”

数据显示,2016年中国宠物市场规模达到1600万元,复合增长率超过20%。海外品牌仍然是主导,根据市场调研和咨询公司英敏特的数据,玛氏和雀巢两家一起拿下了中国宠物食品大约50%的市场份额。在高端宠物食品领域,这个数字甚至高达70%。

而看到宠物生意的机会,越来越多新公司也加入进来。

比如“看到宠物食品市场的增长趋势之后,中国很多饲料厂转而生产猫粮、狗粮。目前在中国,宠物食品是作为饲料监督和监管的。”蔡晓东向界面新闻解释。这些宠物食品大品牌因此面临越来越多的竞争。

互联网技术的成熟,也让中国宠物市场迅速发生着变化。“中国宠物食品市场的确正在经历转变。比如电商出现之后,使得购买宠物食品更方便、相关宠物护理知识也更容易传播;医疗、美容这些服务业开始兴起,甚至在发生行业整合。”蔡晓东发现。

据IT桔子数据显示,中国宠物相关的创业公司已经超过280家。去年,2007年创立的宠物电商波奇网还拿到了1.02亿C轮融资。这些创业公司更偏重提供各种宠物服务,比如医疗、寄养、上门美容等等。

不过根据市场调研和咨询公司英敏特调查,消费者在购买宠物食品时,品牌并不是最重要的购买因素,仅有20%养宠物的消费者明确表示通常不会更换所购买的品牌。也就是说,要获得消费者的品牌忠诚度并不容易。

这对大公司是挑战,对新公司则是机会。这也意味着“这个行业现在越来越热闹了。”蔡晓东谈起自己观察到的宠物行业时说道。

来源:界面新闻


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